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購物說明

 欲購物前請先詳閱以下公告與說明,如有未盡事宜,SONAX將保留最終核准、變更、修改、取消訂購契約內容之權利;SONAX將視提出購買申請者,均已瞭解並同意遵守購物注意事項之相關規定。 

🎈 SONAX商城公告

■ 本商城為SONAX台灣總代理,販售SONAX汽車美容保養產品與周邊工具。

■ 本商城全館滿960即享免運費優惠,運費收費標準 : 7-11取貨80元、宅配 : 120 元、外島運費請聯繫客服詢問。

■ 有任何問題可點選右上方『聯絡我們』或  FB粉絲團『SONAX TAIWAN』or 官方LINE『@sonax.tw(點選加入好友)  將有專人於上班時間為您服務。

■ 商品下訂後請於指定時效內取件,若無故未取件,系統將自動列入黑名單且不另告知,帳號資料未來於SONAX通路購買商品皆無法享有優惠,惡意者將另尋法律途徑。

■ 客服服務時間 : 周一 ~ 周五 9:00 a.m ~ 4:30 p.m ,周六日 國定假日皆休息,如有特殊節日或狀況,將另公告告知。

■ 本賣場亦提供廠商或客戶大量訂購服務,有此需求請洽客戶服務窗口。

  本賣場 退換貨政策請參閱此頁面 (點擊前往)  

  注意事項:我司保留訂單接受與否權利,若因交易條件有誤或有其他情形導致商店無法接受您的訂單,將再以E-mail或其他通訊方式發送無法出貨通知給您,造成不便,敬請見諒。



🎈   會員註冊

■ 註冊加入會員即可直接購物,也可以使用「  Facebook 登入  」or「   LINE 登入  」綁定您的帳號,新加入車友系統將自動贈送『50元購物金』( 效期需7日內使用完畢)

■ 若已取消或失效的訂單,系統將保留訂單7日,7日後將自動刪除此筆訂單。


🎈   購物流程

➡️   選購商品    ➨     加入購物車  ➨  訂單結帳  ➨ 填寫資料  ➨    送出訂單

※如需紙本發票的車友,請於結帳頁面內「發票類型」選擇「二聯式發票」,或公司戶「三聯式發票」。


🎈   付款方式

  LINE PAY付款  (信用卡付款,目前優惠免手續費)  NEW上線

■   線上刷卡 (台新銀行 SSL憑證加密,3D動態驗證超安心)

■ 宅配貨到付款  ( 款項交給物流司機人員)

   7-11 貨到付款  ( 款項交給取貨門市櫃台)


🎈購物說明

■ 上班日中午12點前訂單,將可於當天發貨完成,日前應新冠疫情採人員分流,可能延後1-2天安排寄出。(到貨依物流為主) 

■ 7-11 / 宅配滿960免運 ☆ 離島宅配洽詢

■ 如遇六日 or 國定假日則順延至上班日依序發貨 

■ 客服時間:週一~週五 / 9:00 a.m ~ 4:30 p.m

■ 配送範圍:台灣/離島 ( 離島車友歡迎善用7-11取貨🚚)

訂單送出後,若有修改收件資料或是指定到貨時段的需求,請直接與我們聯絡,我們將盡速為您處理。

🗣   當訂單狀態跳轉為  『已確認』  代表今天已經安排出貨完成。


🎈物流配送  (全館購物滿 960元即享免運,不含特殊優惠活動)

🔽未達免運門檻   運費收取如下🔽

■ 宅配到府:100元 (限信用卡or LINE PAY付款)

■ 宅配付款(貨到付款):120元

■ 7-11超商取貨:80元

🗣  選擇7-11『先』付款取貨,店員將核對身分證件,請務必填寫「真實姓名」,以免到店後因身分核對不符導致退件。



🎈退換貨說明

■  收到商品若有任何問題,請第一時間拍照並與客服聯繫,以確保彼此消費權益。

■  請注意,商品鑑賞期非試用期 ,收到商品後若發現不適合,請勿拆除任何包裝或使用,並於收到貨7內辦理退換貨

■  退換貨商品必須是全新未拆封狀態,並包裝完整(商品本體、配件、內外包裝、隨機文件、贈品等),切勿毀損原廠外盒,否則將影響買家退換貨的權益。


【退換貨政策請參閱此頁面 (點擊前往)】


⚠️請注意⚠️

本賣場絕不會打電話與買家說匯款有問題or指示您操作ATM

這是詐騙集團慣用的手法,請買家務必多加留意,有任何問題請撥打165反詐騙專線。


服務專線 09:00~16:30 中午12~13休息

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