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購物說明

SONAX台灣總代理 香華股份有限公司


賣場公告

本賣場為SONAX台灣總代理開設官方優質賣場,主要銷售汽車美容保養產品皆為德國原裝進口、品質保證,各位消費者請安心購買,訂單商品內皆會隨貨附上發票,需開三聯請下標後備註說明。

本賣場僅限台灣地區販售,宅配運費120元,超商取貨80元消費滿960元免運費。

有任何問題請點右上方聯絡我們,或是FB粉絲團or LINE@,會盡快請專人為您服務。

商品下訂後請於時效內取件,無故未取件者將列入黑名單,惡意者另尋法律途徑。

本賣場客服在線時間為上午9~下午5點,周六/周日/國定假日皆休息,特殊狀況另於賣場公告告知。

本賣場絕對不會打電話與買家說匯款有問題,或是指示您操作ATM,這是詐騙集團慣用的手法,請買家務必多加留意,有任何問題請播打165反詐騙專線。


購物說明

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購物流程

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付款方式

為了讓消費者更方便付款,我們提供了以下多種付款方式,方便各位繳費。

線上刷卡 (台新銀行 SSL憑證加密,3D動態驗證超安心)

貨到付款 (直接將款項交給物流司機即可)

7-11 貨到付款 (直接將款項交給取貨門市即可)


運費說明

全館購物滿 960元就免運喔!

宅配到府:120元

宅配貨到付款:120元

超商取貨(付款):80元

(使用「7-11超商取貨」時,超商將核對身分證件,請務必填寫「真實姓名」,以免到店後因身分核對不符導致退件)


運送方式&出貨天數

例假日與國定假日無法進行出貨手續,請您特別留意。

平日(週一~週五)收到您款項的隔天(貨到付款則是收到訂單的隔天),確認您的資料無誤將立即安排出貨。

(訂單送出後,若有修改收件資料或是指定到貨時段的需求,請直接與我們聯絡,我們將盡速為您處理)


商品售後問題

▲收到商品若有任何問題,請第一時間拍照並與客服聯繫,以確保彼此消費權益。

▲ 請注意,商品鑑賞期非適用期 收到商品後若發現不適合,請勿拆除任何包裝或使用,並於收到貨7日內辦理退換貨。

▲ 退換貨商品必須是全新未拆封狀態,並包裝完整(商品本體、配件、內外包裝、隨機文件、贈品等),切勿毀損原廠外盒,否則將影響買家退換貨的權益。

 

服務專線 09:00~17:00 中午12~13休息

帳務服務專線 : 04-769-1999

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