購物說明

SONAX台灣總代理 香華股份有限公司

【賣場公告】

☑本賣場為SONAX台灣總代理開設官方優質賣場，主要銷售汽車美容保養產品皆為德國原裝進口、品質保證，各位消費者請安心購買，訂單商品內皆會隨貨附上發票，需開三聯請下標後備註說明。

☑本賣場僅限台灣地區販售，宅配運費120元，超商取貨80元，消費滿960元免運費。

☑有任何問題請點右上方聯絡我們，或是FB粉絲團or LINE@，會盡快請專人為您服務。

☑商品下訂後請於時效內取件，無故未取件者將列入黑名單，惡意者另尋法律途徑。

☑本賣場客服在線時間為上午9點~下午5點，周六/周日/國定假日皆休息，特殊狀況另於賣場公告告知。

☑本賣場絕對不會打電話與買家說匯款有問題，或是指示您操作ATM，這是詐騙集團慣用的手法，請買家務必多加留意，有任何問題請播打165反詐騙專線。

【購物說明】

SONAX網路商城提供方便快速的購物方式。

您無需另外註冊加入會員即可直接購物，也可以使用「   FaceBook 登入 」綁定您的帳號，方便查詢訂單喔！

已取消或失效的訂單，系統將保留訂單7日，7日後將自動刪除此筆訂單。

購物流程：

選購商品    →     加入購物車 → 訂單結帳 → 填寫資料 → 送出訂單

付款方式：

為了讓消費者更方便付款，我們提供了以下多種付款方式，方便各位繳費。

線上刷卡 (台新銀行 SSL憑證加密，3D動態驗證超安心)

貨到付款 (直接將款項交給物流司機即可)

7-11 貨到付款 (直接將款項交給取貨門市即可)

運費說明：

全館購物滿 960元就免運喔！

宅配到府：120元

宅配貨到付款：120元

超商取貨(付款)：80元

（使用「7-11超商取貨」時，超商將核對身分證件，請務必填寫「真實姓名」，以免到店後因身分核對不符導致退件）

【運送方式&出貨天數】

例假日與國定假日無法進行出貨手續，請您特別留意。

平日（週一～週五）收到您款項的隔天（貨到付款則是收到訂單的隔天），確認您的資料無誤將立即安排出貨。

（訂單送出後，若有修改收件資料或是指定到貨時段的需求，請直接與我們聯絡，我們將盡速為您處理）

【商品售後問題】

▲收到商品若有任何問題，請第一時間拍照並與客服聯繫，以確保彼此消費權益。

▲ 請注意，商品鑑賞期非適用期 ，收到商品後若發現不適合，請勿拆除任何包裝或使用，並於收到貨7日內辦理退換貨。

▲ 退換貨商品必須是全新未拆封狀態，並包裝完整(商品本體、配件、內外包裝、隨機文件、贈品等)，切勿毀損原廠外盒，否則將影響買家退換貨的權益。

【服務專線 09:00~17:00 中午12~13休息】

帳務服務專線 : 04-769-1999

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